Los notables avances tecnológicos en las comunicaciones logradas en el siglo XX dieron como resultado el surgimiento de lo que se llama “Era de la informática” que ha transformado radicalmente el escenario mundial en todos los órdenes.
El uso generalizado de computadoras en la sociedad, exige nuevos conocimientos, destrezas, actualización constante de conceptos, etc., que imprimen un dinamismo epistemológico de las más variadas profesiones y actividades. Esta situación plantea nuevas interrogantes a la educación en todos los niveles.
Sin embargo existe un contraste sorprendente entre la rapidez con que la informática se integra a todos los nieles de nuestra sociedad, y la lentitud con que la educación responde a los cambios en general.
Los procesos de comunicación mediados por la computadora (la tecnología es una herramienta y la computadora es un soporte que da acceso diversas fuentes de información, esto lo hace a través de programas de multimedia y especialmente por Internet), permiten modelos instruccionales de interacción ya que los usuarios no están circunscritos a un tiempo ni un espacio determinado dando como resultado la instauración de nuevos tipos y espacios de aprendizaje tales como; el aprendizaje activo, colaborativo, individual y en grupos.
Las tecnologías de información y comunicación con apoyo de las telecomunicaciones constituyen un instrumento básico del trabajo intelectual cotidiano. Su uso, con propósitos educativos permite la interacción de actividades académicas que se pueden utilizar en una clase, otra forma de aprovechamiento, es en el desarrollo de proyectos, de artículos, de creación de base de datos, etc.
Por tanto, el Internet en el ámbito educativo es prometedor por favorecer; procesos de dialogo, de investigación, de búsqueda de información, etcétera sin dejar a un lado algunas consideraciones de carácter pedagógico:
§ El medio revalora en gran medida el texto escrito y la destreza mental y operativa en los procedimientos de tratamiento de información.
§ Los usuarios se convierten en creadores y consumidores de información.
§ La información localizada puede ser muy variada, contradictoria, inadecuada incluso incomprensible
§ Los profesores deberán valorar su papel de facilitadotes, actualizar sus destrezas y trabajar en situaciones en que las desigualdades pueden ser muy notorias.
§ En el desarrollo de las actividades colaborativas dentro del proceso enseñanza-aprendizaje entre instituciones y con otros actores externos incluyendo de carácter internacional, se deben realizar adecuaciones o cambios metodológicos, sin dejar a un lado la evaluación.
La informática tiene planteado un desafío en la innovación de los métodos de enseñanza.
La introducción de las nuevas tecnologías en la educación es una necesidad apremiante e ineludible impuesta por el desarrollo en nuestro país, que debe ser asumida por la actividad educativa en aras de formar individuos preparados para asumir las exigencias de una sociedad y seguir siendo sujetos del proceso.
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